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ISO20000 ITサービスマネジメントシステム規格解釈コース

ISO20000の規格を学びます。実務的な内容となっており、内部監査員の方にもお勧めします。

コースの目的・概要 「ITSMSとは?」、「ISO20000とは?」
ベテランの講師が、ISO20000の規格解釈を中心に、初歩からわかりやすく丁寧にかつ実践的な解説を致します。豊富な事例を用いた実務的な内容ですので、規格解釈を強化されたい内部監査員の方にもお勧めします。

このコースでは、次の項目を習得することを目標とします。
・ISO20000の目的と要求事項は何なのか?

ISO/IEC20000:2018対応
参加対象者 ITサービスマネジメントシステム(ITSMS)を初めて学ばれる方、ISO/IEC20000-1 規格をより理解したいと希望しておられる方
定員 会場20名
会場 DNV GL横浜事務所 14F会議室 会場地図
受講料 ¥30,000(税別)
プログラム 第一部 ITサービスマネジメントシステムとは?
第二部 ITサービスマネジメントの重要事項
第三部 ISO20000規格解釈
時間 9:30~17:00 (開場 9:00) 
講師派遣について 本コースは講師派遣も承ります。 下記“問い合わせ先”にご連絡ください。折り返し担当よりご連絡いたします。
お問合せ先 DNV GLビジネス・アシュアランス・ジャパン株式会社
japan.info@dnvgl.com
神戸事務所tel.078-291-1321
(受付時間 土日祝を除く 9:00-17:00)

【キャンセルポリシー、その他注意事項について】
  • ※有料コースの場合、コース実施の一週間前にお申し込みを締め切り、請求書を発送させていただきます。請求書に記載の口座にお振込をお願いします。(ご入金はコース受講後でも問題ございません) 
  • ※ご記入いただいた個人情報は、DNV GLビジネス・アシュアランス・ ジャパン株式会社が当セミナー関するセミナー・サービス等のご案内に利用させていただきます。尚、上記利用目的を実施するにあたり共催各社に対して当該情報を開示する場合があります。
  • ※DNV GLビジネス・アシュアランス・ ジャパン株式会社および共催各社は、個人情報につき必要な安全管理措置を行った上で、それぞれの個人情報保護に関する方針に従いお取扱い致します。
  • ※弊社とサービスが競合する可能性のあるお客様のご参加はご遠慮頂いて居ります。
  • ※プログラムは状況によって変更になる場合もございます。
  • ※申し込みが前後し、ご希望に添えない場合がございます。
  • ※定員に満たない/弊社の都合により開催中止とさせて頂く場合がございます
  • ※ブラウザやシステムの仕様でうまく申し込みできない場合があります。その場合はお手数ですがお問い合わせ先よりメールで申し込みください。

◆コース受付情報

  • 2017年度受付開始

◆受講者コメント

内容が豊富なので、1日では厳しいかもしれないと感じた。(2017/07)
内容が豊富なので、1日では厳しいかもしれないと感じた。(2017/07)
ITサービスを運用していく中で基本的なことが学べたように感じる。より一層理解に励みたい(2016/09)
押さえるべきところが多く、最初は大変だなと感じたがポイントはちゃんと教えて頂けた(2016/09)
規格を身近にいかに落とし込んでいくかということを実感できる講義だった(2016/09)
活動に当たっての背景がよく理解出来た。(2014/10)
研修全体がわかりやすくたいへん満足しました。(2014/10)

ISO20000 ITサービスマネジメントシステム規格解釈コース

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<会場で受講> 2019年7月
横浜 16(火)
受付中
会場及び日程 必須

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氏名 必須 例)やまだ たろう
例)山田 太郎
メールアドレス 必須 例)test@dnv.com
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電話番号 必須 例)06-123-4567
所属・役職 必須
所在地 必須
FAX番号 例)06-123-4567
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参加者合計人数
参加者氏名1 例)やまだ たろう
例)山田 太郎
参加者氏名2 例)やまだ たろう
例)山田 太郎
参加者氏名3 例)やまだ たろう
例)山田 太郎
参加者氏名4 例)やまだ たろう
例)山田 太郎
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