| コースの目的・概要 |
「ITSMSとは？」、「ISO20000とは？」 ベテランの講師が、ISO20000の規格解釈を中心に、初歩からわかりやすく丁寧にかつ実践的な解説を致します。豊富な事例を用いた実務的な内容ですので、規格解釈を強化されたい内部監査員の方にもお勧めします。 このコースでは、次の項目を習得することを目標とします。 ・ISO20000の目的と要求事項は何なのか？ ISO/IEC20000:2018対応 |
|---|---|
| 参加対象者 | ITサービスマネジメントシステム（ITSMS）を初めて学ばれる方、ISO/IEC20000-1 規格をより理解したいと希望しておられる方 |
| 定員 | 会場6名 |
| 会場(予定) | オンライン[Zoom使用予定] |
| 受講日数 | 1日 9:15-17:00 |
| 受講料 | ￥35,000（税別） |
| プログラム |
第一部 ITサービスマネジメントシステムとは？ 第二部 ITサービスマネジメントの重要事項 第三部 ISO20000規格解釈 |
| 時間 | 9：15～17：00 (開部屋 9：00) |
| 講師派遣について | 本コースは講師派遣も承ります。 下記“問い合わせ先”にご連絡ください。折り返し担当よりご連絡いたします。 |
| お問合せ先 |
DNV ビジネス・アシュアランス・ジャパン株式会社 kob.dcjtraining@dnv.com お問い合わせはメールにてお願い致します。 |
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