沖縄電力 株式会社|DNV GL Business Assurance,Japan KK
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沖縄電力 株式会社

「お客さまから選択される企業」として─── 安定した電力供給をより安く、お客様本位のサービスを実践

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「お客さまから選択される企業」として─── 安定した電力供給をより安く、お客様本位のサービスを実践-ISO14001

2000年3月の電力自由化のスタートを受けて、沖縄電力は「お客さまに選択される企業」を目指し、ISO認証取得による「経営の質の向上」を社内外に表明しました。 競争に直面した私たちにとって「お客さまの満足度向上」は重要な目標であり、そのためには「徹底したコスト低減」をはじめとする「業務の効率化」が必須でした。

転機にある私たちと真摯に向き合い、将来の「統合マネジメントシステム」をも視野にいれた適切な指摘で導いてくれたのが、世界中の電力事業の認証実績豊富なDNVでした。 過去3年間、私たちは“お客さま本位のサービス”を実践するため、沖縄本島はもとより東西1,000km、南北400kmに及ぶ海域に点在する島々に暮らすお客さまから直接ご要望を伺う活動を定着させました。
今後も引き続き、「地域とともに、地域のために」のスローガンのもと、役職員一丸となり「業務の効率化」に取り組んでまいります。 将来にわたって使える経営ツールを磨くために―――
世界水準の審査を惜しみなく実践してくれるDNVは頼りになるパートナーです。

沖縄本島以外の12の離島にも発電所を置き、周辺の島々へ海底ケーブルなどで電気を供給しています。このような環境から高くならざるをえなかった電気料金を本土並みの水準に維持することが当社の課題です。1988年の民営化以降この課題に挑戦してきた私たちは、地の利を活かした「新エネルギーの開発」にも取り組み、より安く良質な電力をお届けするためのさまざまな工夫を重ねています。

沖縄電力 株式会社

7年ほど前から、毎年5月から10月まで県が奨励する「かりゆしウェア」を着用。 省エネルギーと業務効率向上に大きく寄与されています。

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