当社CEOの伊藤は、当社設立にあたって独自の新たな品質マネジメントシステムの開発を強く求めました。ISO/TS16949認証取得活動は、企業文化も異なれば、業務システムや技術用語にいたるさまざまな面で異なる2社の融合を図るためにも大変役立つからです。そこで新会社設立以来2年間で、旧日立系と旧三菱系の各々のシステム統合を準備。その後、本年2005年に「ルネサステクノロジ」としてのISO/TS認証を取得しました。 この認証取得活動を通じて品質管理の手法やノウハウの標準化が進み、品質管理レベルが格段に向上したのみならず、DNVの的確な監査結果を基に、顧客満足度を高めていくためのCS（I CustomerSatisfaction Index）を設定したことにより、ＰＤＣＡサイクルをよりシステマティックなものへと進化させることができました。 今後もDNVの監査結果を基に、絶えず改善すべき課題を析出し、品質向上に取り組みます。また、より高次元での「リスクマネジメント」強化にも取り組む意向であり、グローバルな規模で数多くの認証実績を有するDNVならではの適切な監査に期待しています。